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10 wichtige Leitlinien für die Gestaltung von ergonomischen WWW-Informationssystemen |
10. Wahl der URLs
Die URL ("Uniform Resource Locator") wohl eine der wichtigsten Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Web. Sie definiert eine universelle Schreibweise für den Zugriff auf Daten aller Art im Internet. Obwohl eine URL im Klartext geschrieben ist, damit sie von Menschen gelesen und eingegeben werden kann, ist sie doch eine eher technische Ausdrucksform und nicht besonders menschengerecht.Die URL sollte zwar für die Orientierung in einem System möglichst unwichtig sein, sie spielt aber dennoch oft eine große Rolle. Teilweise muss man die URL eingeben, um zu einer Seite zu gelangen. Erfahrene Benutzer beachten oft die URL vor der Wahl eines Links, um mehr über das Zielobjekt herauszufinden.
Empfehlungen
Damit die URL für Menschen möglichst einfach zu merken und direkt zu verstehen ist, sollten folgende Regeln beherzigt werden:- Keine ungewöhnlichen Abkürzungen verwenden
Abkürzungen sind für Fachleute oft hilfreich - Anfängern bereiten sie hingegen meist Probleme. Nicht allgemein bekannte gebräuchliche Abkürzungen sind deshalb zu vermeiden.
- Sonderzeichen sparsam einsetzen
Die wenigen erlaubten Sonderzeichen in der URL ("~", "/", "_", "-", ".") sollten mit Vorsicht verwendet werden, da sie bei vielen Benutzern zu Verwirrung führen. Beispielsweise wissen viele Benutzer von PCs nicht, wie sie die Tilde "~" eingeben können. Zudem ist von einer abwechselnden Verwendung von "_" und "-" abzuraten, da sie leicht zu verwechseln sind. - Groß- und Kleinschrift konsistent verwenden
Bei UNIX-basierten Web-Servern wird unter Groß- und Kleinschrift unterschieden, was insbesondere Benutzern von Windows- oder Macintosh-Systemen Probleme bereiten kann. Um solche Probleme ganz zu vermeiden, sollte möglichst nur die besser lesbare Kleinschrift verwendet werden.
(Negativbeispiel: "Meine_Home-page.html") - Probleme mit Fragezeichen in den URLs
Falls Seiten dynamisch generiert werden - beispielsweise per PHP oder per Perl-Script -, müssen häufig Parameter an diese Programme übergeben werden. Üblicherweise werden diese Parameter hinter einem Fragezeichen als Name-Wert-Paare angegeben. Man spricht dabei von der Parameterübergabe per GET. Dies führt aber leider dazu, dass diese Seiten von den meisten Suchmaschinen nicht berücksichtigt werden. Will man dies vermeiden, so kann man die Parameter anders in der URL codieren und zum Beispiel hinter einem weiteren Slash angeben. Die Skripte müssen dafür allerdings angepasst werden.
Beispiel:
Normal: http://vsis-www.informatik.uni-hamburg.de/members/info.phtml?id=20
Besser : http://vsis-www.informatik.uni-hamburg.de/members/info.phtml/20
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